Zwroty i reklamacje

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Kupujący musi skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego

TUTAJ.

Aby dokonać zwrotu towaru, należy wysłać go na adres:

Payless Sp. z o. o.
ul. Gen. Wł. Andersa 40
15-313 Białystok

Trzeba pamiętać, aby załączyć uzupełniony formularz zwrotu wraz z numerem konta, w przeciwnym razie zwrot nie zostanie rozpatrzony poprawnie.

REKLAMACJE

Payless ponosi wobec Kupującego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
Prosimy o składanie reklamacji (w tym dotyczących działania Sklepu) na adres pocztowy:

Payless Sp. z o. o.
ul. Gen. Wł. Andersa 40
15-313 Białystok

lub elektroniczny:

reklamacje@payless.pl

Jeśli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w Sklepie.

Payless ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.